Hodnocení obchodu
Byla jsem spokojená.
Spokojenost,mohu jen doporučit.
katastrofa
:-) Jak už jsme si tak nějak zvykli. Další zákazník, který neumí číst nebo tomu, co čte nerozumí. Objedná zboží, které není skladem a uvedenou dodací lhůtu má 14 dní. A po deseti dnech napíše recenzi, že máme dlouhé dodací lhůty. Úsměvné, smutné a hloupé zároveň. CurePink zákaznické centrum
nákup bez nervů, pohodlný. příjemná prodavačka na výdejním místě.
S obchodem nebil žádný problém, akorát počasí zdrželo objednané zboží :-) Dopručuju!!!
komunikace je dostatecna,jsem s firmou vcelku spokojena
vše ok
Měsíc jsem čekala na zboží, které mělo dorazit do několika dnů. Když jsem telefonicky zjišťovala , pro jsem ještě nic neobdržela, bylo teprve zjištěno a já informována, že zboží bylo vyřazeno z katalogu.
Nebyl problém se zbožím, které jsem vracela, domluva dobrá, vrácení peněz bez problémů.
nedoporučuji, nekomunikují v jaké fázi se objednávka nachází
Zákazník objednal 13.11.2014 v e-shopu inzerované jako neskladové se 14 denní dodací lhůtou. 25.11.2014 napíše tuto recenzi s informací o dlouhé dodací lhůtě.....A se zákazníky komunikujeme emaily. Ten zákazník dostal. Jakou další relevantní a smysluplnou komunikaci v době vyřizování objednávky a objednávání zboží má zákazník ne mysli, nevíme. MY, PRACOVNÍCI ZÁKAZNICKÉHO CENTRA JEHO NÁZOR NECHÁPEME!
doporučila bych obchod známím
v pohodě, bez problémů
Dobrý. Vrátím se.
Naprostá nekomunikace se zákazníkem.
Komunikujeme formou automaticky posílaných emailů.
Pokud to někomu u objednávky CD za 149 Kč nestačí, tak bohužel nejsme obchod pro něj. Mrzí náš to, ale na víc nemáme kapacity. Nejsme internetoví specialisté s personálně obsáhlým zákaznickým servisem. Všem chápajícím zákazníkům děkujeme.
Mimochodem negativní hodnocení zákazník napsal po 10 dnech. Přitom si objednal zboží s dodací lhůtou 14 dní....
V takových situacích se spokojený zákazník hledá skutečně obtížně.
Super